特商法に関する表記
販売業者 | 株式会社和光 |
運営責任者 | 代表取締役社長 庭崎 紀代子 |
所在地 | 104-8105 東京都中央区銀座4丁目5-11 |
電話 | (03)3535-2121 |
メール | sales-concierge@wako.co.jp |
お支払い方法について
お支払い方法 | OMAKASEにご登録のクレジットカードをご利用ください。登録/変更はOMAKASEのマイページより行ってください。 |
納期について
納期 | 注文時に選択をした到着予定日に従います。詳細は注文時のご注文確定前ページをご確認ください。 |
送料・配送について
送料 | 配送は、日本国内のみクロネコヤマトで配送いたします。 3/31~10/31の期間はクール便発送、その他の期間は常温便となります。 ▼常温便 地域別送料(1配送毎) 【北海道、九州、沖縄地方】1,210円 【東北、中部、北陸、信越、関西、中国、四国地方】990円 【北関東地方】770円 【南関東地方】660円 ※クール便期間は、常温便料金に330円加算となります。 ※エリア別/配送方法別/購入点数で送料が異なり、あくまで目安となりますことご了承ください。 ※配送料には下記が含まれています。 ■配送料金・保冷配送料金 ■加工代 |
配送 | ※一部配送地域(離島など)は、お届けまで日数をいただきます。また、追加で送料を頂く場合がございます。 ※消費期限のある食品のお届けであるため、住所の入力間違いやご不在等のお客様都合によるお届け不可・遅延の場合、ご返金は承りかねますため、予めご了承ください。 ※荷受/配送に関連するトラブルに関しましては、配送業者の各種約款をご確認の上、荷受人様から、配送業者様へご連絡くださいませ。 ※一部離島は、さらに1日多くかかります。 ※至急のお届けをご希望の場合は、事前にお問い合わせ窓口まで電話またはメールにてお問い合わせください。 |
返品について
不良品 | 取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損」や「不良品」がございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。 |
返品 | お客様都合および天災等の不可抗力による注文確定後の変更(配送情報、発送・到着日時、住所、種類、個数、お支払い方法など)/キャンセル/ご返金/返品/交換は致しかねます。 ただし、お届けした商品に破損、汚損等あった場合や、注文品と違う商品が届いた場合はその限りではありません。 返品をご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡のうえ、当店が指定する返品場所に送料着払いでお送りください。 ◎返品・交換のご連絡は、お品到着後、8日以内にお願いいたします。 |